Poslední aktualizace: 28. 9. 2025

Děkujeme za návštěvu Pas-Shopu! Jsme přeshraniční nákupní platforma specializující se na spotřební elektroniku a malé domácí spotřebiče. Zavázali jsme se poskytovat českým spotřebitelům vysoce kvalitní, bezpečné a cenově dostupné produkty z pevninské Číny a pohodlný nákupní zážitek. Níže uvádíme několik důležitých informací o našich službách:

I. Profil společnosti

Pas-Shop je přidružen ke společnosti Guangzhou Kezhou Trading Co., Ltd. (Unified Social Credit Code: S2512025119924G), která byla založena 19. července 2025. Specializujeme se na dodávky produktů pro chytrou domácnost, přenosných spotřebičů a dalších nezbytných technologických produktů pro každodenní život.

II. Zákaznický servis

Zavázali jsme se poskytovat každému zákazníkovi kvalitní nákupní zážitek:

E-mail: service@mail.pas-shop.com

Tel: 18670531803

III. Průvodce nákupem

Nakupování v Pas-Shopu je jednoduché a pohodlné:

1. Procházení produktů: Rychle najděte produkt, který potřebujete, podle kategorie nebo vyhledávání.

2. Přidat do košíku: Vyberte produkt a klikněte na „Přidat do košíku“.

3. Dokončete objednávku: Vyplňte správné informace o dopravě a vyberte způsob platby. 4. Potvrzení objednávky: Po úspěšné platbě bude odeslán e-mail s potvrzením objednávky.

IV. Platba a doprava

Způsoby platby:

• Karty: Přijímáme karty Visa, Mastercard a American Express.

Dopravní služba:

• Přímo z Číny: Obvykle dorazí do 7–10 pracovních dnů (včetně doby celního odbavení).

• Úplné sledování: Při odeslání vám bude poskytnuto sledovací číslo a akceptováno je sledování místní kurýrní službou.

V. Zásady vrácení zboží

Zavazujeme se chránit vaše nákupní práva:

• 14denní bezproblémové vrácení a výměna zboží: Přijímáme vrácení a výměnu zboží do 14 dnů od obdržení (položky musí být nepoužité a v dobrém balení).

• Problémy s kvalitou: Náklady na vrácení hradíme a poskytujeme bezplatnou výměnu nebo vrácení peněz.

• Vady kvality: Vrácení zboží je výhradní odpovědností zákazníka (pouze neotevřené zboží).

Podrobné postupy naleznete na stránce „Zásady vrácení a výměny“ na našich oficiálních webových stránkách.

VI. Zabezpečení a soukromí

K ochraně vašich informací používáme bezpečnostní technologie bankovní úrovně:

• Šifrování SSL: Zajišťuje bezpečný přenos všech transakčních dat

• Omezení přístupu k datům: Přísně omezujeme přístup zaměstnanců k zákaznickým datům

• Ochrana soukromí: Osobní údaje nebudou nikdy zveřejněny ani prodány třetím stranám

Úplné zásady ochrany osobních údajů naleznete na příslušné stránce na našich webových stránkách.

VII. Aktualizace zásad

Obsah a zásady těchto webových stránek můžeme upravovat na základě obchodních potřeb nebo zákonných požadavků. Významné změny budou oznámeny e-mailem nebo oznámením na webových stránkách. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat aktualizace.

Děkujeme, že jste si vybrali Pas-Shop! Budeme i nadále optimalizovat naše služby, abychom vám poskytli lepší zážitek z nakupování.